Hoà giải

Hoà giải

Khi mâu thuẫn, rất khó để cùng lúc làm tốt 3 việc sau: Nói đúng ý mình. Nghe trúng ý người kia. Đảm bảo câu chuyện không đi lòng vòng hay đâm vào ngõ cụt. Đây là lúc ta cần hoà giải.